![サービス対応までの流れ](images/nagare-ttl-img.jpg)
![サービスの流れ](images/ttl_flow.gif)
![](images/nagare1.png)
専門のオペレーターが対応いたします。住所、お名前、電話番号、現場の状況などをうかがいますが、弊社ではプライバシーマークを取得しておりますので、個人情報の取り扱いも万全です。「生活救急車」がサービス提供いたします。
![](images/nagare2.gif)
コールセンタースタッフが現場に最も近い作業員を探し出し、すぐに現場に急行させます。同時にお客様の状況も簡単に伝えておく事で現場でスムーズな作業を行えます。多数のスタッフの中でもっとも現場に近いものを向かわせますので、スムーズな対応が可能です。
![](images/nagare3.png)
現場の状況を確認したあと、お見積もり料金についてご説明いたします。
その場で正確な見積もりを出しますので、安心してご利用いただけます。
![](images/nagare4.gif)
作業内容や、料金などご説明いたしまして、お客様に納得して頂いたのち作業を開始致します。弊社独自の研修プログラムを受けた作業員が行うので、迅速、丁寧な対応が可能です。
![](images/nagare5.png)
作業が完了しましたらお客様にご報告いたします。鍵の特急マスターは「ありがとう」と言っていただける安心・快適なカギのトラブルサービスをご案内しています。作業後のお支払いは、現金だけでなくVISA・JCB・マスターカードでのお支払いも可能です。
※一部地域 ではクレジットカードが使用できない地域もございます。
詳しくは弊社コールセンターでご確認下さい。
![フリーダイアル](images/freedial.jpg)